Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Als Betrieb mit Sitz in der Schweiz orientieren wir uns am Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, an der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Federzeit Uhrmacherwerkstatt
Marktgasse 27
3011 Bern
Telefon: +41 31 508 24 76
E-Mail: [email protected]
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Zugriffsdaten erfasst. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie der verwendete Browser und das Betriebssystem. Diese Daten werden ausschliesslich zur technischen Betriebssicherung verwendet und nicht mit anderen Informationen verknüpft.
2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung notwendig. Nach abschliessender Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
2.3 Reparatur- und Serviceaufträge
Im Rahmen eines Auftrags erheben wir Name, Adresse und Kontaktdaten sowie Informationen zur eingelieferten Uhr. Diese Daten werden zur Durchführung des Auftrags, zur Dokumentation der erbrachten Leistungen und zur Rechnungsstellung benötigt. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bleiben vorbehalten.
3. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Anbieter) werden vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies stellen den ordnungsgemässen Betrieb der Website sicher; sie können nicht deaktiviert werden. Weitere Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Kontaktanfragen ohne nachfolgendes Auftragsverhältnis werden nach spätestens zwölf Monaten gelöscht.
8. Externe Dienste
Auf unserer Startseite binden wir eine Kartenanzeige über Google Maps ein. Beim Laden dieser Karte können Daten an Server von Google LLC übertragen werden. Wir verweisen auf die Datenschutzerklärung von Google für weitere Informationen.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar. Massgeblich ist stets das Datum der letzten Überarbeitung, das oben ausgewiesen ist.
10. Kontakt bei Datenschutzanliegen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
[email protected] · +41 31 508 24 76